汉川市公安局出入境管理科在“妇女儿童维权岗”创建活动中，立足实际工作岗位，不断创新管理工作，通过“四化”工作，推动妇女儿童维权工作深入开展，获评出入境管理工作省级文明窗口，促进社会和谐发展，受到各级领导和群众的一致好评。

一是法制学习常态化。该科以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，制定常态化的法律和业务学习方案，定期组织民警集中学习了《刑法》、《妇女权益保障法》、《预防未成年人犯罪法》、《婚姻法》、《护照法》等有关法律法规和政策中保护妇女儿童合法权益的规定。通过学习，提高思想、统一认识，使全体民警充分认识到妇女儿童维权工作的极端重要性，增强每位民警维护妇女儿童权益的责任感和自觉性，形成了尊重妇女、爱护儿童、自觉维护妇女儿童合法权益的良好氛围。

二是接待工作文明化。增强出入境管理办证和咨询接待工作文明化服务意识。在办证大厅前台接待工作中，使用文明用语，态度和蔼，礼貌待人，耐心倾听、细心解释、真心沟通，坚决杜绝冷、硬、横、推现象；在工作职责和法律、法规规定的范畴之内，优先为妇女儿童服务，切实解决实际问题，最大限度维护其合法权益。

三是日常工作规范化。出入境办证大厅前台受理工作严格按流程规范操作，实行“一条龙”流水线作业。工作中严格做到“三细”：即细询问，了解办证人员的真实想法和目的地；细审查，审查办证人员的申请材料是否规范合法，查看身份是否真实可靠、有无骗办出入境证照的嫌疑等具体情况；细受理，严格按工作规范、工作流程操作，努力杜绝工作失误。前台为妇女儿童、老弱病残人员专门设立优先办证窗口，为其办证提供优质、优先、高效、便捷的服务。该科制定了周密的“妇女儿童维权岗”创建活动实施工作方案，规定并落实了维权民警工作职责，立足岗位，将妇女儿童维权工作与日常工作有机结合，纳入规范化制度化管理。2011年，为妇女儿童办理各类出入境证件五千余人次，无一差错。

四是管理工作人性化。出入境管理执法工作纷繁复杂，政策性、政治性很强，稍有不慎就会造成重大国际影响。该科在出入境管理工作中，允分考虑妇女儿童身心特点，依法保障其权益。出入境办证大厅设置了复印机、饮水机、小药箱、针线包、老花镜、雨伞、纸笔等便民设施，供办证人员免费使用。2011年8月的一天，台湾高雄市居民马某（女，33岁，暂住汉川市仙女山街道办事处仙女山村）携女儿前来办理居留签注。受理民警发现其女儿签注超期三百余天，已构成逾期非法居留的违法事实。按照有关规定，可对其处以较高额罚款处罚。民警进一步细心询问其亲属，了解到马某有间歇性精神病疾患，当即将此情况向上级领导汇报，通过争取上级领导的理解与支持，仅对其警告和教育后，迅速为马某及其女儿办理好了居留签注并送证上门。事后，该科民警和汉川市台办负责同志多次到马某住地回访，看望、慰问了马某及其女儿，马某及其亲属对此感激万分，交口称赞：“你们这么热心、贴心，人民警察真是不是亲人，胜似亲人！”

汉川市公安局出入境管理科立足本职，在“妇女儿童维权岗”创建活动中，做了一些探索工作。今后，仍将以维护妇女儿童合法权益为核心，以岗位服务、岗位创优为重点，不断探索新的工作方法，创新工作机制，深入推进“妇女儿童维权岗”创建活动，力争做出更大的贡献。