双享号是否附带相关零配件？
双享号包装内含主机设备一个，USB充电线一根，Nano SIM转Micro SIM卡套一张，SIM卡取针一枚，耳机塞挂绳一个，说明书一张。
双享号设备支持哪些手机？
双享号设备要求支持蓝牙4.0。当前仅支持iPhone手机（iPhone5及以上，ios8以上），暂不支持安卓手机。
所有运营商的SIM卡插入双享号设备都可以使用吗？
双享号内支持中国移动和联通SIM卡，您需要办理全国免漫游4G套餐后放在双享号内使用，暂时不支持中国电信SIM卡。
双享号设备支持什么类型的SIM卡？
目前仅支持Micro SIM卡和Nano SIM卡（iPhone5及以上手机使用Nano SIM卡）。标准SIM卡可以到营业厅更换Micro SIM卡，Nano SIM卡可配合我们包装中的Nano Micro卡套使用。
iPod、iPad、iPad mini是否可以使用双享号设备做电话短信？
可以使用。但必须保证iPod、iPad的联网状态，因iPod、iPad没有听筒，建议配合耳机使用。
我使用双享号的时候，对方为什么听不到声音？
请您查看一下手机有没有对双享号APP授权麦克风及通讯录的权限，可在系统设置内的权限管理内看到。
装在双享号设备的SIM卡，拨打电话会收取费用么？
无论在国外还是国内，双享号设备内SIM卡拨打国内电话都是国内使用资费，由运营商收取；如在国外拨打中国内地以外国家电话，运营商将收取国际长途话费，免国际漫游费。
双享号设备使用时，还能用蓝牙耳机接电话了吗？或者我在开车，蓝牙还能同时连接导航吗？
可以和蓝牙耳机同时使用。但是，使用导航或其他设备，存在不能同时使用的可能。取决于该设备的蓝牙连接模式。
买了双享号设备后，每个月是否还要收取使用费？
目前使用双享号设备不会有额外的费用产生，您的通话和短信服务也无需缴纳月使用费。具体资费按照您设备中的SIM卡收取，收费标准可咨询您的运营商。
我用双享号设备内的SIM卡接打电话时，是否消耗手机内SIM卡的数据流量？大概会消耗多少流量？
是的。消耗手机内SIM卡的流量。如果在WIFI环境不消耗SIM卡流量。正常通话，每小时约使用10M流量。具体资费请咨询当地运营商。
是否要求手机蓝牙一直打开？手机开着蓝牙是否费电？
是的，手机蓝牙要求一直开启。蓝牙4.0的特点是仅在有交互时才耗电，所以手机实际耗电很少。iPhone在不连接其他蓝牙设备的前提下，持续开启蓝牙使用1天增加手机耗电1%左右。
